Google-profiel · Gigi
In elke wekelijkse Google-update
Elke update die Gigi op je Google-profiel zet, heeft een knop naar je eigen boekingspagina.
AI-team voor zelfstandige hotels
Een AI-team voor je hotel,gebouwd rond direct boeken.
GuestJourney is een AI-team voor je hotel. Het beantwoordt je Google-reviews in de taal waarin de gast schreef, houdt je Google-profiel en website kloppend en beantwoordt vragen van gasten, dag en nacht. Elke boekknop gaat naar je eigen boekingspagina, niet naar een boekingssite.
- Demo van 15 minuten
- Daarna gratis proberen
- Geen contract
Hoe het werkt
Elke boekknop gaatnaar je eigen boekingspagina.
Op je Google-profiel, op je website en in de chat op je site. Niet naar een boekingssite, dus een gast die daar boekt kost je geen commissie aan een boekingssite.
Website · Wes
Op je website
Wes laat de boekknop op je site wijzen naar de boekingsmodule die je al gebruikt.
Websitechat · Sam
Onder de antwoorden van Sam
Past het bij de vraag, dan zet Sam een knop naar je boekingspagina onder zijn antwoord.
Tarieven en beschikbaarheid blijven in je eigen boekingsmodule. De helpers sturen gasten ernaartoe; ze vervangen hem niet.
Je AI-team
Maak kennis met de helpers die het online werk doen
Elke helper neemt één klus volledig van je over, en stuurt alleen een WhatsApp als er iets te beslissen valt.
Reviews
Marco
Beantwoordt elke nieuwe Google-review in jouw stijl, in de taal waarin de gast schreef.
Zo werkt Marco →
Google-profiel
Gigi
Plaatst elke week een update op je Google-profiel, met een knop naar je eigen boekingspagina.
Zo werkt Gigi →
Website
Wes
Beheert je website en laat de boekknop wijzen naar je eigen boekingsmodule.
Zo werkt Wes →
Gast-chat
Sam
Staat gasten op je website te woord, dag en nacht, met je boekingspagina op één klik.
Zo werkt Sam →De guest journey
Van de eerste zoekopdrachttot de laatste review
Gasten leren je hotel online kennen lang voordat ze jou ontmoeten, en ook nadat ze weer weg zijn. Zo is verdeeld wie welk moment voor zijn rekening neemt.
- Voor de boeking
Ze zoeken en vergelijken
Gigi houdt je Google-profiel actueel met elke week een nieuwe update. Marco zorgt dat elke Google-review een antwoord heeft. Wes houdt je website kloppend. Elke boekknop leidt naar jou.
- Voor de aankomst
Ze hebben vragen
Parkeren, laat aankomen, de hond. Sam antwoordt op je website, dag en nacht. Wat hij niet mag beantwoorden, legt hij bij jou neer.
- Na het verblijf
Ze schrijven een review
Marco reageert in jouw stijl en in hun taal, ook op de lastige. De volgende gast leest die reactie voordat hij boekt.
Wie erachter zit
De mensachter GuestJourney
GuestJourney wordt gebouwd door Alon Shkuri. Alon presenteert een serie van The Future of Hospitality, een podcast met meer dan 120 gesprekken met de mensen die de branche vormen, en GuestJourney is er trotse sponsor van. Zo blijven we dicht bij waar hoteliers echt mee bezig zijn.
Alon ShkuriOprichter
Prijzen
Begin met één helper,of neem het hele team
Kies de ene klus die je het meest ergert, of geef alle vier uit handen. De prijs volgt de grootte van je hotel. Wil je later een tweede helper? Dan stap je over op het hele team: dat is de enige stap omhoog, dus je hoeft nooit iets op te tellen.
- Geen opstartkosten
- Geen contract, altijd opzegbaar
- Na de demo gratis proberen
Wat je per maand betaalt
| Je hotel | Eén helper | Hele team |
|---|---|---|
| 1 t/m 20 kamers | €79 | €149 |
| 21 t/m 60 kamers | €129 | €249 |
| 61 t/m 150 kamers | €199 | €399 |
| Meer dan 150 kamers | Prijs in de demo | |
Per hotel, per maand, excl. btw. Geen opstartkosten, geen contract.
Plan een demo van 15 minutenFAQ
Vragen die hoteliers ons stellen
Duidelijke antwoorden, ook over wat we niet doen.
Elke boekknop die de helpers beheren, gaat naar de boekingslink die jij ons geeft: in je Google-updates, op je website en onder de antwoorden van Sam. Tarieven, beschikbaarheid en de boeking zelf blijven in je eigen boekingsmodule.
In de taal waarin de review geschreven is. Een Duitse gast krijgt een Duitse reactie, een Franse gast een Franse, in jouw stijl.
Alleen als je dat wilt. Alles kan via WhatsApp: je helpers sturen je een bericht, jij keurt goed en het is klaar. Er is ook een dashboard, maar je hoeft het nooit te openen.
Je eerste reacties krijg je als concept, dus er gaat niets ongezien online. En een reactie die op Google staat, kun je daar altijd aanpassen of verwijderen.
Nee. Marco werkt alleen met je Google-reviews. Reviews op boekingssites blijven bij jou, en dat zeggen we liever nu dan dat je er later achter komt.
Nee, en niemand kan dat: Google staat hotels niet toe om aanbiedingen, deals of kortingen op hun profiel te plaatsen. Gigi plaatst in plaats daarvan updates: een foto, het seizoen, wat er nieuw is in je hotel.
Nee. Sam beantwoordt vragen en zet een knop naar je boekingspagina onder zijn antwoord. De boeking zelf gebeurt in je eigen boekingsmodule.
Je AI-team werkt voor één hotel: één Google-profiel, één website. Heb je een groep? Vertel het in de demo, dan zeggen we je eerlijk wat werkt.
Eén helper vanaf €79 per maand, het hele team vanaf €149, voor een hotel tot en met 20 kamers. De prijs loopt op met het aantal kamers, en alle bedragen staan op de prijzenpagina. Prijzen zijn exclusief btw. Er zijn geen opstartkosten en er is geen contract: stop je, dan stopt het.