Achter de balie Website
Website voor je bed and breakfast
Redactie GuestJourney, eindredactie Alon Shkuri

Een website voor je bed and breakfast heeft vijf dingen nodig: waar je zit, je kamers met foto's, een prijs, hoe je boekt en hoe je je bereikt. We bekeken op 1 november 2026 tien B&B-sites. 8 lieten op een telefoon een boekknop zien, één daarvan piepklein, bij 6 lag er geen banner overheen, en 3 pasten niet op het scherm. Daar begin je, nog voor een nieuw ontwerp.
Wat Merel weigert te leren
Merel runt De Linde, een bed and breakfast met vier kamers. Ze maakt het ontbijt, verschoont de bedden en neemt de telefoon op met meel aan haar handen. Zondag opende haar zus Anna, die Hotel Kadeloft runt, de site van De Linde aan tafel en moest ze inzoomen om iets te kunnen lezen.
Dus die avond pakt Merel een vel papier en schrijft ze op wat ze niet gaat leren.
Merel, De Linde, Anna en Hotel Kadeloft zijn verzonnen. De sites die we hieronder maten, zijn echt.
Dat lijstje mag ze houden. Een site voor vier kamers heeft weinig taken. Om te zien welke, openden we tien B&B-sites.
Wat we zagen op 10 B&B-sites
We bekeken de homepages van 10 bed and breakfasts in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk met een eigen site, op een telefoonscherm, en controleerden elk eerste scherm met het oog. Waar de grootte vermeld stond, liepen ze van één suite tot 14 kamers. Tien is weinig: alleen al het KVK Handelsregister telde 3.583 B&B's op 1 januari 2026. B&B's die alleen op een platform bestaan zitten er niet bij, dus lees dit als wat wij zagen en niet als een marktcijfer.
3 van de 10
B&B-sites die we bekeken pasten niet op een telefoonscherm van 390 pixels.
Onze eigen meting, 1 november 2026. Tien B&B's die we zelf opzochten, geen marktcijfer.
Ze gingen op drie manieren mis. Eén stuurde de desktoppagina van 1.001 pixels breed en liet de telefoon die verkleinen, dus de tekst was piepklein en het telefoonnummer en e-mailadres zaten in een plaatje bovenaan. Eén kwam uit op 494 pixels. Eén was maar 8 pixels te breed, en dat is genoeg om een pagina onder je duim opzij te laten schuiven.
| Waar we op letten | B&B's |
|---|---|
| Boekknop met een leesbaar woord in het eerste scherm | 8 van 10 |
| Daarvan zonder cookiebanner erop | 6 van 10 |
| Boeken gaat via een boekingsmodule | 6 van 10 |
| Boeken gaat via een B&B-platform | 2 van 10 |
| Boeken alleen per telefoon of e-mail | 2 van 10 |
| Pagina past niet op een telefoonscherm van 390 pixels | 3 van 10 |
| Telefoonnummer of e-mail in het eerste scherm | 3 van 10 |
| Een kamerprijs op de homepage | 2 van 10 |
Zet dat naast de 20 kleine hotels die we bekeken. Een kamerprijs op de homepage: 2 van de 10 B&B's, geen van de 20 hotels. Een telefoonnummer of e-mail in het eerste scherm: 3 van de 10 tegen 2 van de 20. Een pagina die niet paste: 3 van de 10 tegen geen van de 20.
Wat een eigenaar die alles zelf doet echt nodig heeft
- Waar je zit en wat je bent, in één zin. "Drie kamers in een boerderij, tien minuten fietsen van Maastricht."
- Je kamers, met echte foto's. Je eigen, bij daglicht, met het bed opgemaakt. Zeg voor hoeveel personen en of de badkamer privé is: dat is weer een mail minder.
- Een prijs. "Vanaf €95 voor twee, inclusief ontbijt" scheelt je er nog een, en maar 2 van de 10 deden dit op de homepage.
- Een manier om te boeken. Zie hieronder.
- Een telefoonnummer en e-mailadres. Jij bent het hotel. Zeg er ook bij wanneer je opneemt: de KVK raadt B&B-eigenaren aan duidelijk aan te geven op welke tijden en hoe ze bereikbaar zijn.
Daarna de vaste vragen: ontbijt en hoe laat, parkeren, aankomsttijd en hoe je aan de sleutel komt, kinderen, huisdieren, hoe je betaalt. Schrijf ze één keer op, in je eigen woorden.
| Vraag | Wat Merel schrijft |
|---|---|
| Ontbijt | Van 8:00 tot 10:00 aan de grote tafel. Laat het de dag ervoor weten als je iets niet mag of lust. |
| Parkeren | In de straat, gratis na 18:00. |
| Aankomst en de sleutel | Vanaf 15:00. Later dan 20:00? Stuur me een bericht, dan ligt de sleutel in het kastje bij de deur. |
| Kinderen | In kamer 3 past een extra bed. Geen babybedje, sorry. |
| Huisdieren | Geen huisdieren. Mijn kat is hier de baas. |
| Betalen | Met pin of contant bij vertrek. |
Drie manieren om een boeking aan te nemen
Het hangt af van hoeveel kamers je hebt en hoe vaak de telefoon je stoort. Van de 10 die we bekeken gebruikten er 6 een boekingsmodule, 2 een B&B-platform en 2 namen alleen boekingen aan per telefoon of e-mail. (Een van die twee meldde op de site dat de boekingsaanbieder storing had, dus zonder storing kan het 7 en 1 zijn.) Beide platformsites gebruikten Bedandbreakfast.nl.
| Manier | Goed voor | Let op |
|---|---|---|
| Alleen e-mail of telefoon | Eén of twee kamers, en je houdt van het contact | Een gast om 23 uur kan ergens anders boeken voordat jij wakker bent |
| Een B&B-platform in je site | Geen technisch werk | Je zit aan hun voorwaarden, en je betaalt vaak per boeking. Kijk hoeveel |
| Een eigen boekingsmodule | Drie kamers of meer, of meerdere kanalen | Een eigen prijskaartje. Je agenda's moeten gelijklopen |
Verkoop je ook via Booking.com, dan is het risico van alleen e-mail een dubbele boeking, want je agenda zit in je hoofd. Op dat moment zouden wij naar een module gaan kijken. Vergelijk wat die kost met wat je nu aan commissie betaalt, hier met de verzonnen cijfers van De Linde. Die van jou vul je in met de rekenmachine, dat kost een minuut.
| Stap | Som | Per jaar |
|---|---|---|
| Verkochte kamernachten | 4 x 365 x 50% | 730 |
| Kameromzet | 730 x €95 | €69.350 |
| Via Booking.com | 40% daarvan | €27.740 |
| Commissie tegen 15% | 15% daarvan | €4.161 |
| Als 5 procentpunten omzet naar direct gaat | 15% van €3.468 | €520 minder |
Leg die laatste regel naast de prijs van de module, en laat de hele €4.161 erbuiten: wij gaan ervan uit dat de meeste van die gasten Merel zonder Booking.com niet hadden gevonden. Kost de module meer dan €520 per jaar, dan koopt ze hem om de agenda en haar nachtrust, en dat kan genoeg zijn.
Template of ontwerper: laat de telefoon beslissen
Zoek naar templates voor een bed and breakfast website en je krijgt een lange lijst. We hebben ze niet getest, dus we zeggen niet welke de beste zijn. Wat je ook kiest, volgens ons moet het deze controles doorstaan:
- Open een echt voorbeeld op je telefoon, met je langste kamernaam erin. Past het nog?
- Kun je op het telefoonnummer tikken?
- Kun je de ontbijttijd zelf wijzigen, en waar de boekknop heen gaat?

Wat Google van een B&B maakt
Google's pagina over categorieën voor logies zet een bed and breakfast bij de hotelachtige accommodaties: een particulier of klein commercieel pand waar meestal de eigenaar of beheerder aanwezig is. Zonder balie of beheer ter plaatse ben je waarschijnlijk een vakantieverhuur, en dan toont Google een particulier verhuurd pand alleen via een boekingssite die erop is aangesloten. Kies eerst de juiste categorie.
Laat de websitelink op je profiel naar je eigen site wijzen, niet naar een platformpagina, houd je foto's en gegevens actueel, en beantwoord je reviews. Uit die hotelcategorie volgen twee dingen. De regel over posts zegt dat hotels geen aanbiedingen mogen plaatsen. Daarin staat hotel businesses, zonder B&B's te noemen, dus dat die regel ook voor jou geldt, is onze lezing: lees wat je mag posten. En heb je een boekingsmodule, vraag dan of die aansluit op de gratis boekingslinks van Google.
Wat je kunt weglaten
- Een blog die je niet bijhoudt. Bij een pagina uit 2019 vragen wij ons af of de zaak nog open is.
- Een over-ons-pagina in de derde persoon. Je bent een mens: zeg "wij".
- Een fotogalerij van vijftig beelden. Twaalf goede per kamertype zijn volgens ons genoeg, en een telefoon heeft minder te laden.
- Een contactformulier als enige ingang. Laat het adres zien.
Test het vanavond
- Open je site op je telefoon. Past hij, zonder opzij te schuiven?
- Zie je wat het kost voor twee personen voor één nacht?
- Kun je boeken, of in elk geval zien hoe, zonder te scrollen?
- Kun je op het telefoonnummer tikken?
- Vraag iemand die er nooit geweest is hoe die aan de sleutel komt. Vindt die het?
De kleinste site die werkt
Dit past desnoods allemaal op één pagina.
- Eén zin en één foto bovenaan, met een boekknop en een telefoonnummer om op te tikken in het eerste scherm.
- Eén blok per kamer: een paar foto's, voor hoeveel personen, eigen badkamer of niet, de prijs voor twee.
- De zes antwoorden uit de tabel hierboven.
- Eén manier om te boeken: je module, je platformpagina, of bij één of twee kamers de telefoon, met de uren waarop je opneemt.
- Het adres en hoe je aan de sleutel komt, met een link die een kaart opent.
Merel legt het naast haar vel papier. Op geen enkele regel is een plug-in nodig.