Naar de inhoud

Achter de balie Website

Website voor je bed and breakfast

Redactie GuestJourney, eindredactie Alon Shkuri

Gepubliceerd · Bijgewerkt · 8 min lezen

Sam loopt met een servet over de arm naar een ontbijtblad met een gekookt ei

Een website voor je bed and breakfast heeft vijf dingen nodig: waar je zit, je kamers met foto's, een prijs, hoe je boekt en hoe je je bereikt. We bekeken op 1 november 2026 tien B&B-sites. 8 lieten op een telefoon een boekknop zien, één daarvan piepklein, bij 6 lag er geen banner overheen, en 3 pasten niet op het scherm. Daar begin je, nog voor een nieuw ontwerp.

Wat Merel weigert te leren

Merel runt De Linde, een bed and breakfast met vier kamers. Ze maakt het ontbijt, verschoont de bedden en neemt de telefoon op met meel aan haar handen. Zondag opende haar zus Anna, die Hotel Kadeloft runt, de site van De Linde aan tafel en moest ze inzoomen om iets te kunnen lezen.

Dus die avond pakt Merel een vel papier en schrijft ze op wat ze niet gaat leren.

Merel, De Linde, Anna en Hotel Kadeloft zijn verzonnen. De sites die we hieronder maten, zijn echt.

Dat lijstje mag ze houden. Een site voor vier kamers heeft weinig taken. Om te zien welke, openden we tien B&B-sites.

Wat we zagen op 10 B&B-sites

We bekeken de homepages van 10 bed and breakfasts in Nederland, België en het Verenigd Koninkrijk met een eigen site, op een telefoonscherm, en controleerden elk eerste scherm met het oog. Waar de grootte vermeld stond, liepen ze van één suite tot 14 kamers. Tien is weinig: alleen al het KVK Handelsregister telde 3.583 B&B's op 1 januari 2026. B&B's die alleen op een platform bestaan zitten er niet bij, dus lees dit als wat wij zagen en niet als een marktcijfer.

3 van de 10

B&B-sites die we bekeken pasten niet op een telefoonscherm van 390 pixels.

Onze eigen meting, 1 november 2026. Tien B&B's die we zelf opzochten, geen marktcijfer.

Ze gingen op drie manieren mis. Eén stuurde de desktoppagina van 1.001 pixels breed en liet de telefoon die verkleinen, dus de tekst was piepklein en het telefoonnummer en e-mailadres zaten in een plaatje bovenaan. Eén kwam uit op 494 pixels. Eén was maar 8 pixels te breed, en dat is genoeg om een pagina onder je duim opzij te laten schuiven.

10 bed and breakfasts, homepage op een telefoon, 1 november 2026
Waar we op lettenB&B's
Boekknop met een leesbaar woord in het eerste scherm8 van 10
Daarvan zonder cookiebanner erop6 van 10
Boeken gaat via een boekingsmodule6 van 10
Boeken gaat via een B&B-platform2 van 10
Boeken alleen per telefoon of e-mail2 van 10
Pagina past niet op een telefoonscherm van 390 pixels3 van 10
Telefoonnummer of e-mail in het eerste scherm3 van 10
Een kamerprijs op de homepage2 van 10

Zet dat naast de 20 kleine hotels die we bekeken. Een kamerprijs op de homepage: 2 van de 10 B&B's, geen van de 20 hotels. Een telefoonnummer of e-mail in het eerste scherm: 3 van de 10 tegen 2 van de 20. Een pagina die niet paste: 3 van de 10 tegen geen van de 20.

Wat een eigenaar die alles zelf doet echt nodig heeft

  1. Waar je zit en wat je bent, in één zin. "Drie kamers in een boerderij, tien minuten fietsen van Maastricht."
  2. Je kamers, met echte foto's. Je eigen, bij daglicht, met het bed opgemaakt. Zeg voor hoeveel personen en of de badkamer privé is: dat is weer een mail minder.
  3. Een prijs. "Vanaf €95 voor twee, inclusief ontbijt" scheelt je er nog een, en maar 2 van de 10 deden dit op de homepage.
  4. Een manier om te boeken. Zie hieronder.
  5. Een telefoonnummer en e-mailadres. Jij bent het hotel. Zeg er ook bij wanneer je opneemt: de KVK raadt B&B-eigenaren aan duidelijk aan te geven op welke tijden en hoe ze bereikbaar zijn.

Daarna de vaste vragen: ontbijt en hoe laat, parkeren, aankomsttijd en hoe je aan de sleutel komt, kinderen, huisdieren, hoe je betaalt. Schrijf ze één keer op, in je eigen woorden.

De vaste vragen, één keer opgeschreven. De antwoorden van De Linde zijn verzonnen
VraagWat Merel schrijft
OntbijtVan 8:00 tot 10:00 aan de grote tafel. Laat het de dag ervoor weten als je iets niet mag of lust.
ParkerenIn de straat, gratis na 18:00.
Aankomst en de sleutelVanaf 15:00. Later dan 20:00? Stuur me een bericht, dan ligt de sleutel in het kastje bij de deur.
KinderenIn kamer 3 past een extra bed. Geen babybedje, sorry.
HuisdierenGeen huisdieren. Mijn kat is hier de baas.
BetalenMet pin of contant bij vertrek.

Drie manieren om een boeking aan te nemen

Het hangt af van hoeveel kamers je hebt en hoe vaak de telefoon je stoort. Van de 10 die we bekeken gebruikten er 6 een boekingsmodule, 2 een B&B-platform en 2 namen alleen boekingen aan per telefoon of e-mail. (Een van die twee meldde op de site dat de boekingsaanbieder storing had, dus zonder storing kan het 7 en 1 zijn.) Beide platformsites gebruikten Bedandbreakfast.nl.

Drie manieren om een boeking aan te nemen, volgens ons
ManierGoed voorLet op
Alleen e-mail of telefoonEén of twee kamers, en je houdt van het contactEen gast om 23 uur kan ergens anders boeken voordat jij wakker bent
Een B&B-platform in je siteGeen technisch werkJe zit aan hun voorwaarden, en je betaalt vaak per boeking. Kijk hoeveel
Een eigen boekingsmoduleDrie kamers of meer, of meerdere kanalenEen eigen prijskaartje. Je agenda's moeten gelijklopen

Verkoop je ook via Booking.com, dan is het risico van alleen e-mail een dubbele boeking, want je agenda zit in je hoofd. Op dat moment zouden wij naar een module gaan kijken. Vergelijk wat die kost met wat je nu aan commissie betaalt, hier met de verzonnen cijfers van De Linde. Die van jou vul je in met de rekenmachine, dat kost een minuut.

De som van De Linde: 50% bezetting, €95 per nacht, 40% via Booking.com tegen 15%. Allemaal aannames
StapSomPer jaar
Verkochte kamernachten4 x 365 x 50%730
Kameromzet730 x €95€69.350
Via Booking.com40% daarvan€27.740
Commissie tegen 15%15% daarvan€4.161
Als 5 procentpunten omzet naar direct gaat15% van €3.468€520 minder

Leg die laatste regel naast de prijs van de module, en laat de hele €4.161 erbuiten: wij gaan ervan uit dat de meeste van die gasten Merel zonder Booking.com niet hadden gevonden. Kost de module meer dan €520 per jaar, dan koopt ze hem om de agenda en haar nachtrust, en dat kan genoeg zijn.

Template of ontwerper: laat de telefoon beslissen

Zoek naar templates voor een bed and breakfast website en je krijgt een lange lijst. We hebben ze niet getest, dus we zeggen niet welke de beste zijn. Wat je ook kiest, volgens ons moet het deze controles doorstaan:

  • Open een echt voorbeeld op je telefoon, met je langste kamernaam erin. Past het nog?
  • Kun je op het telefoonnummer tikken?
  • Kun je de ontbijttijd zelf wijzigen, en waar de boekknop heen gaat?
Wes zit op het toetsenbord van een laptop en zwaait naar het lege scherm

Wat Google van een B&B maakt

Google's pagina over categorieën voor logies zet een bed and breakfast bij de hotelachtige accommodaties: een particulier of klein commercieel pand waar meestal de eigenaar of beheerder aanwezig is. Zonder balie of beheer ter plaatse ben je waarschijnlijk een vakantieverhuur, en dan toont Google een particulier verhuurd pand alleen via een boekingssite die erop is aangesloten. Kies eerst de juiste categorie.

Laat de websitelink op je profiel naar je eigen site wijzen, niet naar een platformpagina, houd je foto's en gegevens actueel, en beantwoord je reviews. Uit die hotelcategorie volgen twee dingen. De regel over posts zegt dat hotels geen aanbiedingen mogen plaatsen. Daarin staat hotel businesses, zonder B&B's te noemen, dus dat die regel ook voor jou geldt, is onze lezing: lees wat je mag posten. En heb je een boekingsmodule, vraag dan of die aansluit op de gratis boekingslinks van Google.

Wat je kunt weglaten

  • Een blog die je niet bijhoudt. Bij een pagina uit 2019 vragen wij ons af of de zaak nog open is.
  • Een over-ons-pagina in de derde persoon. Je bent een mens: zeg "wij".
  • Een fotogalerij van vijftig beelden. Twaalf goede per kamertype zijn volgens ons genoeg, en een telefoon heeft minder te laden.
  • Een contactformulier als enige ingang. Laat het adres zien.

Test het vanavond

  1. Open je site op je telefoon. Past hij, zonder opzij te schuiven?
  2. Zie je wat het kost voor twee personen voor één nacht?
  3. Kun je boeken, of in elk geval zien hoe, zonder te scrollen?
  4. Kun je op het telefoonnummer tikken?
  5. Vraag iemand die er nooit geweest is hoe die aan de sleutel komt. Vindt die het?

De kleinste site die werkt

Dit past desnoods allemaal op één pagina.

  1. Eén zin en één foto bovenaan, met een boekknop en een telefoonnummer om op te tikken in het eerste scherm.
  2. Eén blok per kamer: een paar foto's, voor hoeveel personen, eigen badkamer of niet, de prijs voor twee.
  3. De zes antwoorden uit de tabel hierboven.
  4. Eén manier om te boeken: je module, je platformpagina, of bij één of twee kamers de telefoon, met de uren waarop je opneemt.
  5. Het adres en hoe je aan de sleutel komt, met een link die een kaart opent.

Merel legt het naast haar vel papier. Op geen enkele regel is een plug-in nodig.

Bronnen

Demo van 15 minuten

Zie het werken voor jouw hotel.

Laat je e-mailadres en de naam van je hotel achter. We reageren binnen één werkdag om een kwartier te plannen dat jou uitkomt.