Naar de inhoud

Achter de balie Google-profiel

Je Google hotel listing: wat jij zelf bepaalt

Redactie GuestJourney, eindredactie Alon Shkuri

Gepubliceerd · Bijgewerkt · 8 min lezen

Gigi duwt een grote paarse kaartspeld in een papieren plattegrond op een donker bureau

Je Google hotel listing laat naast je gegevens prijzen en boekingslinks zien. Je gegevens en foto's bepaal jij, de prijzen komen uit wat Google ontvangt. Je eigen boekingspagina kan daar zonder kosten per klik tussen staan met gratis boekingslinks, en omdat Google nu geen rechtstreekse koppelingen aanneemt, begint dat met één vraag aan de leverancier van je boekingsmodule.

Laura weet nog van de kade

Laura sliep in het voorjaar in Hotel Kadeloft en wil terug. Op de bank, met haar telefoon, typt ze wat ze nog weet. Google geeft haar de foto, de sterren en een knop om beschikbaarheid te bekijken. Daarachter: Booking.com, Expedia, Hotels.com.

De eigen site van Kadeloft staat niet in dat lijstje, dus tikt ze op de bovenste regel. Anna ziet de boeking binnenkomen en betaalt €16,50 per nacht voor een gast die al de hare was.

Hotel Kadeloft, Anna en Laura zijn verzonnen, en dit lijstje ook. De €16,50 is 15% van een nacht van €110.

Google vraagt niets om die onderste regel in te vullen. Twee dingen kunnen je eigen link daar zetten, en je haalt ze makkelijk door elkaar.

Gratis boekingslinks tegenover Hotel Ads

De twee manieren om op de prijslijst van Google te komen, uit de eigen helppagina's van Google
Gratis boekingslinksGoogle Hotel Ads
Wat je betaaltNiets. Google vraagt geen geld voor plaatsing of kliks, en er zijn geen vermeldingskostenPer klik: een vast bedrag of een percentage van de kamerprijs
Wat de volgorde bepaaltSignalen van Google, zoals de landingspagina en kloppende prijzen. Een betere plek kun je niet kopenDe advertentieveiling van Google. Je kunt bieden om hoger te staan
Waar een gast het vindtIn de prijslijst, onder All optionsIn dezelfde lijst, met het label Ads
Wat je nodig hebtJe prijzen moeten Google bereiken via een partner, plus een landingspaginaHetzelfde, plus een campagne en budget in Google Ads
Voor een hotel met 20 kamers, volgens onsBegin hierPas als je het rendement kunt meten

Volgens Google kan je boekingssite met gratis boekingslinks overal op Google verschijnen als mensen hotels zoeken. Een gast die klikt, komt op de pagina die jij opgeeft.

Een gast tikt voor een gratis link misschien één keer meer dan voor een betaalde, en Google zegt dat het test waar gratis en betaalde links staan. Gratis is gratis. Bovenaan is iets anders.

Je hotel op Google zetten, in drie stappen

  1. Maak je hotel bekend, via je Google-bedrijfsprofiel. Een volledig profiel staat op Maps en in Zoeken, maar zonder prijzen.
  2. Deel je prijzen. Google meldt dat een rechtstreekse koppeling nu niet kan, wegens grote vraag. Je prijzen gaan dus via een connectivity partner: een boekingsmodule, channel manager, PMS of centraal reserveringssysteem. Gebruik je een reserveringssysteem, dan ben je volgens Google misschien al gekoppeld. Zodra je prijzen gedeeld zijn, verschijnen de gratis boekingslinks vanzelf.
  3. Hotel Ads, als je dat wilt. Google noemt deze stap optioneel, en met een partner begin je door het die te vragen.

Google gebruikt het woord hotel ruim: logies met vast personeel ter plaatse. Een bed and breakfast hoort bij de hotelachtige accommodaties, maar de voorwaarde van Google vraagt ook om een balie, dus lees die pagina. Lees wat een website voor je B&B nodig heeft.

Als je leverancier nee zegt

  1. Geen koppeling? Kijk in de partnerlijst. Google houdt een lijst van connectivity partners bij die je prijzen naar Google sturen. Op 2 november 2026 stonden er onder meer SiteMinder, eviivo, Cubilis en Cloudbeds in, en dat zegt niets over prijs of kwaliteit.
  2. Helemaal geen boekingsmodule? Dan heb je geen prijzen om te sturen, en is dit niet je volgende stap. Regel eerst een boekingspagina: zonder die pagina komt elke knop nog steeds uit bij een e-mail.

Controleer het daarna zelf. Zoek de naam van je hotel op een telefoon, kies data, bekijk de beschikbaarheid, open All options (alle opties), en kijk of je eigen link erbij staat, en tegen welke prijs.

Wat beschikbaar is, verschilt per systeem en land, en Google verandert de regels. De helppagina's van Hotel Center hebben het laatste woord, niet deze pagina.

Wat je zelf bepaalt op Google, en wat niet

Wie wat bepaalt op Google
PlekWie bepaaltWat je kunt doen
Je bedrijfsprofiel: foto's, omschrijving, hotelgegevensJijHoud het volledig en actueel
De knop onder een update die je plaatstJijLaat hem naar je eigen boekingspagina gaan
Je reacties op reviewsJijBeantwoord ze: zo doe je dat
Prijzen en links naast je gegevensGoogle, uit de prijzen die het ontvangtZorg dat je eigen prijs erin komt, via je boekingsmodule
Je positie in de lokale resultatenGoogleDie kun je niet kopen of aanvragen

Over die laatste rij: Google's pagina over lokale ranking noemt relevantie, afstand en populariteit, en zegt dat je een betere positie niet kunt kopen of aanvragen. Posts staan niet op die pagina. Posten houdt je profiel verzorgd, en wij zouden het niet verkopen als rankingtruc. Lees wat een hotel mag posten.

In alle 12 gastzoekopdrachten die we op 1 november 2026 deden liet Google zijn hotelblok zien, in 10 ervan boven het eerste gewone resultaat. Twaalf zoekopdrachten op één dag, dus lees dat als wat wij zagen. Meer in onze gids over hotel SEO.

Gigi bekijkt in de zon op een stenen tafel een klein modelhotel door een enorm vergrootglas

Staat je link erbij, dan telt de prijs

Gratis boekingslinks zetten je prijs in één lijst met de OTA's, dus een gast die All options opent, kan vergelijken. In de Europese Economische Ruimte mag je je eigen prijs lager maken: de Europese Commissie stelt dat bedrijven op Booking.com hun prijzen en voorwaarden nu vrij kunnen bepalen, op en buiten Booking.com. Wat er in het Verenigd Koninkrijk geldt, hebben we niet nagekeken. Of je lager moet gaan, hangt af van wat een directe boeking je scheelt: reken het door met de rekenmachine.

Let meteen op onderbieden. In het HOTREC-onderzoek van 2024 meldde vier van de tien hotels dat een OTA onder hun eigen prijs verkocht, en hotels onder de 20 kamers zaten 5 tot 6 punten onder dat gemiddelde. Een artikel over het onderzoek van 2026 noemt 51%. Een lagere OTA-prijs gaat niet altijd van jouw prijs af: bij Booking Sponsored Benefit, schrijft de Commissie, betaalt Booking.com het verschil zelf. Je gast ziet wel een kleiner getal naast het jouwe.

Op één punt is Google streng. Het prijsbeleid zegt dat het totaal op je boekingspagina hetzelfde moet zijn als het totaal op Google, en bij een onvoldoende worden je advertenties en gratis boekingslinks uitgezet. Toeristenbelasting die pas in de laatste stap verschijnt, is waar wij als eerste zouden kijken.

De som voordat je voor kliks betaalt

Het biedingsoverzicht van Google noemt vier manieren om op hotel ads te bieden, en alle vier betalen per klik. Twee hebben conversiemeting met het volledige boekingsbedrag nodig; de twee handmatige raadt Google af om los te gebruiken. Iemand moet die cijfers dus lezen: jij, of de partner die het doet.

We vonden geen klikprijs van Google, en we kennen geen getal voor een stad als de jouwe dat we zouden vertrouwen. De som kun je wel maken, met Google's eigen voorbeeld: 1,4% van de kamerprijs per nacht.

Twee nachten bij Hotel Kadeloft (verzonnen) tegen het voorbeeldbod van Google
StapSomUitkomst
Eén klik, één nacht1,4% van €110€1,54
Eén klik, twee nachten2 x €1,54€3,08
Elf kliks11 x €3,08€33,88
Commissie Booking.com op dat verblijf15% van €220€33,00

Kost één boeking elf kliks tegen het volle bod, dan is de advertentie duurder dan de commissie.

Die 1,4% is het voorbeeld van Google, niet jouw markt, en kaartkosten komen er nog bij. Daarom zouden wij advertenties bewaren tot de gratis route loopt en je ziet wat een boeking oplevert.

We weten niet hoeveel boekingen gratis links een hotel met twintig kamers opleveren: Google publiceert dat niet en wij hebben het niet gemeten. We weten ook niet wat je leverancier voor de koppeling rekent.

Wat je deze week aan je leverancier vraagt

Eén mail is genoeg, tussen twee uitcheckers door:

  1. Staan jullie in de partnerlijst van Google, en zijn wij gekoppeld voor gratis boekingslinks? Zo ja, sinds wanneer?
  2. Wat kost het ons? Google vraagt niets, dus elk bedrag komt van hen.
  3. Welke kamers en prijzen sturen jullie door? Google vraagt om alle beschikbare kamers en prijzen.
  4. Waar komt de link uit? Google wil dat gasten meteen bij de gekozen kamer en prijs komen.
  5. Is het totaal op onze boekingspagina gelijk aan het totaal op Google? Vraag naar toeristenbelasting en ontbijt.
  6. Kunnen we de cijfers zien? Rapporten in Hotel Center tonen kliks per accommodatie en of jouw prijs de laagste was. Wie kan ze zien?
  7. Hoe stoppen we? Zonder eigen Hotel Center-account vraag je je partner om je af te melden.

Dit is één stap in het grotere geheel: hoe een klein hotel meer directe boekingen krijgt.

Bronnen

Demo van 15 minuten

Zie het werken voor jouw hotel.

Laat je e-mailadres en de naam van je hotel achter. We reageren binnen één werkdag om een kwartier te plannen dat jou uitkomt.